Política de Privacidade
e Cookies.
Segurança também é cuidar das informações de quem confia na gente. Aqui explicamos, de forma direta, quais dados o site recebe, para que servem e como você controla o que é seu.
Última atualização: novembro de 2026.
1. Quem é o responsável pelos dados
O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é a Seg One Soluções em Gestão de Segurança Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 21.117.565/0001-23, com sede na Rua Pedregulho, 118 – Vila Bancária Munhoz, São Paulo/SP – CEP 02757-110.
Para qualquer assunto sobre privacidade e proteção de dados, fale com o nosso canal de atendimento ao titular: comercial@seg-one.com.br ou WhatsApp (11) 2528-2544.
2. Quais dados coletamos
O site só recebe dados pessoais quando você mesmo os informa em um formulário:
Formulário de contato: nome, empresa, e-mail, telefone/WhatsApp, assunto e a mensagem que você escrever.
Inscrição em cursos do EAD: nome, CPF, e-mail, celular, local de trabalho, curso escolhido e, quando o pagamento é feito por empresa, nome e CNPJ da empresa.
Também registramos, de forma automática, dados técnicos mínimos necessários ao funcionamento e à segurança do site, como endereço IP, data e hora de acesso e tipo de navegador, nos registros do servidor.
Não pedimos dados pessoais sensíveis pelo site. Por favor, não os envie no campo de mensagem.
3. Para que usamos os dados
- Responder ao seu contato e enviar propostas que você solicitou.
- Realizar a sua inscrição em cursos, liberar o acesso à plataforma e emitir o certificado.
- Faturar o curso para você ou para a empresa responsável pelo pagamento.
- Manter o site seguro, prevenir fraudes e uso indevido dos formulários.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Não vendemos dados pessoais e não os usamos para finalidades diferentes das informadas aqui.
4. Bases legais
Tratamos os dados com fundamento no art. 7º da LGPD, conforme o caso: consentimento (que você dá ao marcar a autorização no formulário), execução de contrato ou procedimentos preliminares a ele (como a inscrição em um curso), cumprimento de obrigação legal (como a emissão de documentos fiscais) e legítimo interesse (como a segurança do site).
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com quem nos ajuda a prestar o serviço, sempre no limite necessário:
- Provedores de hospedagem do site e de envio de e-mail, que recebem as mensagens dos formulários.
- A empresa responsável pelo pagamento do curso, quando a inscrição é feita por ela.
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Alguns desses provedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos fornecedores que oferecem garantias de proteção compatíveis com a LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados. Mensagens de contato que não resultam em contratação são descartadas em até 2 anos. Dados de inscrição e de certificados são mantidos pelo período exigido para comprovação da formação e para cumprimento de obrigações legais e fiscais.
7. Como protegemos os dados
O site usa conexão criptografada (HTTPS), proteção dos formulários contra envios automatizados e acesso restrito às informações recebidas. Em caso de incidente de segurança que possa trazer risco aos titulares, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme a lei.
8. Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:
Saber se tratamos seus dados e receber uma cópia.
Atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Pedir a exclusão dos dados tratados com o seu consentimento.
Retirar a autorização dada, sem custo.
Conhecer as entidades com as quais os dados foram compartilhados.
Solicitar a portabilidade e se opor a tratamentos irregulares.
Para exercer qualquer desses direitos, escreva para comercial@seg-one.com.br. Responderemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à ANPD.
10. Plataformas SEG ONE
Esta política vale para o site institucional. As plataformas acessadas pela Área do Cliente (SEGERP, FGER, SEG ONE Alerta, SST, Qualidade, Alimentação e EAD) tratam os dados conforme o contrato firmado com cada cliente, no qual a SEG ONE atua, em regra, como operadora dos dados sob as instruções do cliente.
11. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo da página.
Ficou alguma dúvida sobre os seus dados?
Fale diretamente com a SEG ONE. Respondemos em até 15 dias.